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温心****培训

 

民政与社会工作学院青年社工协会陈颖报道:

        2018年11月20日下午1点半后,温心家园机构负责人在长重社区给志愿者讲解走访事宜,走访的技巧很重要。


       负责人说,走访是温心家园服务中心开展计生家庭项目里的一小部分,走访前期是为了了解服务对象的基本情况以及遇到的困难,以及根据他们的情况分析他们的需求,帮助他们解决问题。走访后期是为了了解服务对象的情况有没有得到改善。因为机构那边已经和服务对象建立了良好的专业关系,志愿者就和平常的聊天一样,不必很拘束,但是好奇心也不要过于太重,一下子就问服务对象很多隐私的问题。其实志愿者只需要稍微活波一点,先跟服务对象建立初步关系,走访就能很顺利的进行下去了。


       最后,机构负责人鼓励志愿者提问,他也一一进行解答。他希望我们接下来走访会能做的比较好。


       走访不仅帮助了服务对象,还会锻炼志愿者。走访过后,志愿者有不少的收获。


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