为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，更加鼓舞广大志愿者“争当文明使者，共建幸福沅江”的信心和决心，通过文明劝导和服务的志愿活动，用实际 行动倡导文明新风，塑造城市形象，规范城市交通，争做城市文明的先行者；影响带动全体市民“讲道路礼仪，树道路新风”，真正形成人人关心文明劝导、人人支 持文明劝导、人人参与文明劝导的良好氛围。经志愿者核心团队全体成员共同商讨并报沅江公安交警大队、沅江市城管大队同意，决定从本周起协助交警开展文明交 通劝导活动，具体内容如下：
一、工作任务
（一）劝导时间： 2月26—延期
（二）劝导地点：沅江市洞庭宾馆信号灯路口,政通学校路口
（三）劝导内容：
负责协助执勤交警对非机动车、行人进行管理；协助维护路口及人行横道交通秩序，劝阻交通违法行为；协助交警做好交通文明的宣传和教育；热情答复问事问路，提供能力范围内的便民服务。
二、志愿者安排及选拔
（一）、志愿者安排
即日起接受志愿者参与活动报名，报名人数不限。
（二）、志愿活动者要求：
    （1）、文明懂礼，道德观意识强。
（2）、有责任心，能主动劝导。
（3）、以身作则，起带头作用。
（4）、有热心，爱岗敬业精神。
三、工作用语
语言规范：使用统一宣传用语，使用普通话，礼貌用语，文明宣传，讲究方法。
（一）劝导、纠正非机动车的交通违法行为。
1、当非机动车遇红灯超越停车线时，请讲：
（1）先生/女士，为了不影响行人的正常通行，请您退到停车线后。谢谢！
（2）先生/女士，请您支持、配合我们的工作，退回停车线。谢谢！
2、当非机动车在人行道上骑行时，请讲：
（1）先生/女士，为了行人的安全，请您下车推行。谢谢！
（2）先生/女士，人行道上是不能骑车的，请您下车推行。谢谢！
3、当非机动车在人行横道上（斑马线）上骑行时，请讲：
（1）先生/女士，为了他人的安全，请您下车推行。谢谢！
（2）先生/女士，人行横道上是不能骑车的，请您下车推行。谢谢！
（二）劝导、纠正行人的交通违法行为。
1、当行人遇红灯，站在路边或横道线上等候时，请讲：同志，为了您的安全，请您退到路边。谢谢！
2、当行人遇红灯，横过马路时，请讲：同志，现在是红灯，请不要横穿马路。
3、当行人过马路未走人行横道线时,请讲:同志，请走横道线。
4、绿灯亮时，请讲：同志，现在是绿灯，请您尽快通行。
四、注意事项：
（一）志愿者应当树立城市文明交通大局观念，从自身做起，以自身文明交通行为在市民中倡导文明交通、共建交通文明。
（二）在协助开展交通管理和安全宣传的过程中，应当注意自身安全，遵循交通志愿劝导的操作程序和服从交警的统一指挥，遇有工作疑问时，向交警请求帮助。
（三）志愿者上岗期间请勿擅自离开岗位和做与执勤无关的事，不迟到、不早退、不脱岗、不误岗，执勤时不聚岗、溜岗、闲谈等。
（四）遇有交通和治安案件及时报告执勤交警；如路口没有执勤交警，一旦有紧急情况，请速拨打“110”报警电话。
五、工作要求
 1、宣传部、策划部在志愿者群内做好宣传、发动，秘书处登记与核实报名的志愿者名单。名额满时请在会长、副会长的共同审核下做好人员的时间调配与安排。
2、人事部联系交警部门，对报名的志愿者进行文明礼仪教育和安全教育，做好岗前培训工作。
3、志愿者活动图片自行采集并及时发群内，每周的小组负责人将活动情况作小结报秘书处。
4、志愿者衣服等物资由小组负责人从龙浪会长处提前领取，往返交通请自行解决。
5、如交警部门另有文明交通宣传工作请积极配合完成。
 
                
                  沅江市爱心志愿者协会
                   2016年2月26日