一、展区管理员
（一）领队工作职责：
    负责当天全馆志愿者的管理和服务保障工作，包含签到签退管理、发放及收回马甲、发放中餐卡、志愿者各岗位的职责培训、当日小结会组织和合影等事项，不定时巡场并及时发现和解决志愿者反馈的问题，根据现场情况及展馆工作人员的要求对志愿者进行灵活调度安排。
（二）序厅工作职责：
①回答现场游客问询，留言簿管理；
②与保安共同对门口及序厅进行秩序维护和该区域的巡场，协同做好门口排队限流措施；
③辅助展馆前台工作人员做好——接听咨询电话；接洽参观团队；登记现场的预约参观信息；失物保管登记和认领；办理轮椅租借服务；自动售水机操作指引等。
（三）VR自驾游工作职责：
    组织游客在游戏平台下排队（一名成年人一次最多带1个小孩），维护相关秩序，防止人员拥挤，避免设备人为损坏；
    ①其中，汽车区允许一次乘坐两人，一次游玩全程；
    ②体感车区允许一次上去一人，一次游玩500米（双脚脚后跟不能踮起，否则体感车不会前进），游戏平台区域最多允许一名监护人上来；
③自行车区允许一次上去一人，一次游玩1000米，身高低于1.4米的小孩和超过65周岁的老人不建议玩，游戏平台区域最多允许一名监护人上来，提醒游客注意后轮高速旋转伤人。
（四）隔空互动情景影院工作职责：
    负责示范、指导游客进行挥手互动（互动区域不限于射灯投射脚印处，站在靠近屏幕的台阶边即可）。
（五）互动飞屏工作职责：
    负责示范、指导、帮助游客操作飞屏功能，此处查询屏内容丰富，应主动用语言“欢迎上前进行体验”及手势引导游客。
（六）3D影院工作职责：
负责每场3D影院固定场次定点播放，每次观影人数为29-30人（无论是否婴幼儿，需使用3D眼镜者即计入总人数），
①1人在厅外排队区维护秩序，确保隔离墩内人数为30人以内（严防游客插队，请该区域保安协助制止插队行为）；
②1人在入口处发放3D眼镜、控制开关灯、播放影片；
③1人在出口处回收3D眼镜（出口只开外侧一扇门，站在门边仅留一人通过的空间，促使游客呈一列有序离开影院）。
（七）环球达人工作职责：
维护游玩秩序，组织游客排队，保持整个展区内的合理人流。
①引导游客打印二维码、体验互动拍照（提示游客依照“游戏说明”进行自主操作）；
②7个城市环游、智慧树答题游戏指导；
③一站到底游戏指导。
如遇机器出现故障，先联系现场保安进行协助，仍无法解决时通过展馆微信群或到前台告知展馆工作人员。