志愿者队伍的管理者往往存在着这样一些消极心理： 

1、我没有能力去担任组织者和管理者； 

2、比我年龄大的志愿者很多，我怕我来当管理者没有说服力和威信； 

3、我恐怕没有时间来管理志愿者事务。 

4、管理工作很烦琐，我怕耽误我的工作。 

5、虽然我有一个很好的想法，可是把他变成现实还有很多困难，还是由别人来出面作这件事情吧，我只是来提议或者参与。 
但是一个组织要想发展和壮大，必须要培养志愿者的领袖精神，积极去承担工作，兑现自己作出的承诺，以开创的精神带领志愿者作好志愿服务工作。

有的志愿者管理员尽管也有很多好的想法，但却由于有以上的消极心理，没有主动地想办法解决问题，让好的想法变成现实，而是采取等的态度，等待其他人来解决瓶颈问题。这就无法发挥团队的力量，让志愿者队伍期待很久的活动始终无法和大家见面，从而也让志愿者的士气日益低落。 

志愿者管理员的领袖精神非常关键，管理队伍作为一个团队，应当积极将团队所讨论的活动付诸实施，面对困难，并不可怕，而是大家群策群力，分工合作，共同推进一个活动朝积极的方向前进，把想法变成实现，提高管理层在志愿者心目中的威信，带领志愿者实现服务社会的目的。 

管理者应当从自身作起，作好志愿者发展和基金的募集工作。 

管理员应当以身作责，宣传志愿精神，宣传我们从事的公益事业，争取让身边的朋友、同事了解我们所作的平凡而伟大的事业，这种情况不应当是一种口头上的承诺或者仅仅停留在思想层面上的想法，而是应当把他变成更多的人力资源。只有更多的人了解我们所从事的事业，才会有更多的人加入到我们的队伍中来，我们才会有更大的力量。我相信我们的管理队伍中藏龙卧虎，而我们身边的朋友更是人才辈出，而我们的事业又需要各种各样的人才，比如爱心车友、网站的维护，志愿者杂志的美工和翻译等。 

我们的管理员也有义务为志愿者基金进行募集工作，在这方面，有些志愿者可能有不同的理解，他们认为一个志愿者仅贡献自己的时间、技能、经验就可以了，完全达到了志愿者的标准，没有必要动用自己的关系网来为志愿者贡献资金。暂且不说这样的想法对还是错，因为每一位用自己的时间、技能、经验服务于社会的人都是值得我们尊敬的，我们绝对不是用资金的付出来评价志愿者的。但是我们是一个什么样的组织呢？我们组织的能量从哪里来呢？我们是一个利用社会资源对弱势群体进行救助的组织，我们的能量来自于我们对弱势群体的救助能力，排除精神层面的支持，绝大多数的时候来自于物质的支持。而我们的物质，无论是物资还是资金均来自于社会，我们希望社会上更多地人能够奉献自己的爱心，给予我们志愿者队伍以更多的支持，而我们为什么就不能从身边作起呢？我们不能只希望那些我们素不相识的人给予我们帮助，而丝毫不麻烦自己的朋友圈。假如每个人都有这样的思想，我们自己都谈不上奉献，我们怎么能指望那些素不相识的人给予我们支持呢？再说，我们身边的人也许有很多愿意参加到志愿服务中来，只是因为他们不了解我们，或者他们由于对太多的负面新闻，对所有的公益组织都不抱有希望了，从而对红十字志愿者队伍也丧失了信心。而我们知道我们是一个什么样的组织，如果我们连对自己都没有了信心，我们还待在这个所谓的管理层中干什么呢？观望吗？如果丧失了信心，那么这个社会会有更多的事情比在红十字志愿者中从事公益活动更有价值，更能让自己的生活过得充实，对不对。只要我们呆在管理层中，我们就是那些对我们自己从事的事业报有信心的人，我们知道我们所从事的事业是一个平凡而伟大的事业，我们今天的付出正是为了达到我们的目标“让弱势群体有尊严的活着”。所以我们必须从自己作起，让自己的朋友了解什么是志愿者组织，什么是公益事业，我们如何来作公益事业，我们正在作哪些活动，从而争取他们到我们的队伍中来，给予我们智力、技能包括资金的支持。这样我们的队伍才能越来越壮大。