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春节里最暖心的风景
春节长假期间，岳阳市共有2万名志愿者坚守岗位参与各类服务，用实际行动传播着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，他们是——
回家团圆、外出旅游……春节一到，大家以不同的方式开启了度假模式。但是，有一群人在春节假期更加忙碌，他们就是志愿者。春节期间，我市志愿者深入基层，开展张贴春联、打扫卫生、认领心愿等活动，假期坚守服务岗位成为志愿者们一种特别的过节方式。
困难群体，如果没有社会的关爱，往往会成为被遗忘的群体。而志愿者们恰似“冬天里的一把火”，他们通过细致入微的志愿服务，给每一个需要帮助的人都献上了一种关爱，让人们感受到春天般的温暖。
文/图 本报记者 李 婷
镜头一：24小时公益备勤
蓝天救援队展开水下搜寻工作
2月4日，岳阳市蓝天救援队接到求助电话，一位35岁患有抑郁症的青年离家出走。电话一挂，救援队员顾不上吃团年饭，立即发布寻人启事并展开搜寻。连续两天，该志愿者团队出动了30多名志愿者全城范围内开展搜寻工作。
直到2月6日，岳阳警方传来消息，在三眼桥附近某偏僻草丛中发现一堆衣服，与鞋子整齐叠放一起，疑有人跳水。随即，该志愿者团队出动11名志愿者，携带救援装备火速赶到现场展开水下搜寻；与此同时，走失男子家属赶到，经辨认，衣物为男子走失时所穿。经过近两小时的搜寻，终将走失男子打捞上岸，检测已无生命体征，志愿者将遗体移交现场公安人员与家属。
据悉，2019年春节期间，岳阳蓝天救援队积极响应市委宣传部、市文明办、团市委、市志愿服务组织联合会的号召，结合民间救援组织的专业特色，开展学雷锋志愿服务活动，共计出队21次，出队人数165人次，累计志愿服务时间801.5小时。
镜头二：爱心送给环卫工人
清风义工志愿者给环卫工人送温暖
春节是辞旧迎新、阖家团圆的时刻，而对环卫工人这个群体而言，春节期间垃圾清扫任务更重。大年初一，很多环卫工人顾不上与家人团圆，凌晨就开始清扫街道了。2月5日早上6时，清风义工志愿者协会的20多名志愿者来到街上，为经开区一线城市“美容师”送去新春的温暖和祝福。
当天，志愿者们分组在主次道路上沿路分发慰问物资，志愿者每送出一份礼物，都不忘道一声：“您辛苦了，春节快乐。”不少环卫工人面对这份爱心，连声道谢：“谢谢你们，过年还惦记着我们。”
“伯伯，您辛苦了，祝您新年愉快。”来自东城小学五年级的学生王允儿是第一次跟爸爸参加志愿者活动。他说：“今天是春节第一天，能够给辛勤工作的环卫工人送温暖，我感到很开心，这很有意义。”
新春的清晨，一幕幕暖心的画面让我们的城市也温暖起来。
镜头三：给候鸟温暖的“家”
君山区志愿者给候鸟投食
濠河湿地被称为洞庭湖之肺，这里辽阔的水域成为了反嘴鹬的栖息之地，成群的反嘴鹬在湖面成群飞舞，丰富的自然景观成了观鸟的天堂。为了让候鸟好好过年，保护好湿地，春节期间，君山区组织开展了“保护候鸟 ，爱护环境”等志愿服务活动。
大年初六，水产养殖场志愿服务者30余人不畏严寒，头顶绵绵阴雨，脚踏泥泞小路，与湿地专家取得联系，在了解喂食方法及不同候鸟的生活习性后，开始为候鸟投食，缓解冰冻雨雪天气候鸟觅食困难的问题。投食完毕后，志愿者们还一起拾捡湿地垃圾，给候鸟们一个温暖的“家”。
随后，志愿者们在濠河湿地周边发放爱护候鸟倡议书百余份，在醒目地悬挂宣传横幅，水产养殖场团委希望以此呼吁大家一起关爱候鸟、保护候鸟，让天更蓝，水更清，人鸟更和谐。
镜头四：温暖游子归家路
为缓解春运人流高峰压力，给外出的父老乡亲提供温馨的爱心服务，进一步弘扬团员青年志愿服务精神，春节期间，岳阳楼区开展了“春运”便民志愿服务活动。10多支志愿服务队组织志愿者分别在火车站进、出站口和广场开展 “助力春运，温暖回家路”活动。
记者在各个车站的进出口看到，每个地方都有志愿者为老弱病残搬运行李，给过往旅客送上热茶，为外来游客义务引路，医疗志愿者为候车旅客提供免费的健康检查和医疗救助。
现场，有位旅客含着感激的热泪，手捧热气腾腾的芝麻豆子茶说道：“坐了十几个小时的火车，一下车就喝到一杯热乎乎的、甜甜的芝麻豆子茶，太暖心了，还是家乡人民好，还是大岳阳美！”在大家的共同努力下，志愿服务获得广大旅客的感谢和赞扬。
镜头五：爱及4000困难者
岳阳县志愿者走访慰问困难户
为使困难群众度过一个温暖祥和的春节，春节期间，岳阳县组织开展了“送温暖”志愿服务活动，并组织各级机关干部、志愿者开展以优抚、低保、特困人员等困难群体为帮扶重点的慰问志愿服务活动。据悉，共慰问4000余人次，送去慰问金、物资300余万元。
“寒冬腊月送温暖，春节慰问寄深情”。在走访慰问过程中，志愿者还深入帮扶对象家中，与帮扶对象交流谈心，详细询问他们的生活状况，还叮嘱他们如有困难和问题一定要随时联系。
春节期间，该县还有多个志愿者组织前往县福利院、县光荣院，与老人和孩子们同吃团圆饭，并给每位老人、孩子送春节红包。
镜头六：倾情服务旅游业
平江旅游志愿者给游客讲解“红色”历史
平江县全域旅游发展红火，今年春节期间，平江县天岳书院、石牛寨、红军营等景区持续火爆，大量自驾游客的到来，使各旅游景点停车场爆满。面对巨大的客流和车流，该县旅游志愿者积极参与旅游应急救援保障服务，协助县公安交警疏导交通，协助县旅游集团为游客提供周到细心的旅游咨询、道路指引等服务，受到游客好评。
在石牛寨景区门口，志愿者张来为往来游客们介绍着景区。他告诉记者，从正月初二那天起，他们一家三口一直坚守在自己的志愿服务岗位。他说，考虑到春节期间景区客流量大，他就把家人带上，一起加入到旅游志愿服务队伍中来。他们分工明确，他和女儿负责讲解咨询，妻子派发石牛寨景区的资料，一家三口忙得不亦乐乎。
志愿者们的一次次交通引导，一次次细心讲解，一次次应急救援，无不传递着让人温暖的正能量。
【声音】
刘雄辉（ 77岁，志愿者）：成为一名城市义工，在火车站接待八方游客，向他们介绍岳阳的景点和小吃，我感到很自豪。我相信，我们的志愿服务会成为岳阳文明建设的一张亮丽名片。
张晨（27岁，重庆游客）：我们来到岳阳后才发现，之前查找的信息出错了，不知道如何是好。这时，正好遇上了火车站的志愿者们。他们不仅提供了更加便捷的行车路线，还推荐了很多游玩路线和小吃店，让我们感受到了家的温暖。
徐行之（58岁 四川游客）：我的家乡口音比较重，但是志愿者们很耐心地听着，回答我的问题。因为担心听错话、把目的地弄错，他们还反复用文字确认，最后给我画了地图，十分贴心。
刘莉（35岁，江西游客）：我们带着老人和小孩一起来岳阳自由行，想去君山岛玩，因为没有提前做好攻略，到了岳阳后不知从哪里坐车。多亏遇上了志愿者，在他们的帮助下，直接就从火车站坐上了前往君山的公交车。来岳行程第一站非常顺利。
【记者手记】
每年春节的《新春走基层》栏目，我都会写一篇志愿者活动的稿子，很多人问我，年年写这个，你会不会写腻？我每次都给了他们同样的答案：从没有这样觉得过！
虽然年年走基层，每年都能看到像刘雄辉、徐宙雄一样坚守志愿服务岗位的志愿者，但每年也能在众多的志愿者大军中发现很多新面孔，他们有学生、公职人员、老师等等，每次我都会深入了解他们的家庭以及他们的生活。他们的故事，让我感受到了付出和担当。通过我的笔头和镜头，也让更多的人走近身边这些“熟悉的陌生人”，感受他们的付出和快乐，向社会传递出更多的正能量。
火车站义务引路志愿活动开展有12年了，我连续12年在每年的大年初二去采访他们。我想，下一个12年，我还会继续在大年初二这一天去采访他们，用手中的笔和镜头留下他们最美的身影。
