7月23日上午，衡阳公益城管志愿服务队与人民街道文明劝导员一同开展“向不文明行为说不”联合行动。近120名志愿者和城管队员分四路，对街道辖区的人民路、湘北、向阳、蒸阳社区的临街门店进行一次全覆盖劝导并发放宣传资料。
衡阳公益城管志愿服务队与人民街道文明劝导员一同开展“向不文明行为说不”联合行动。图片来源：衡阳文明网
“人民街道拥有户籍人口2.4万人，常住人口约4万人。因地处老城区中心地段，商铺多、流动人口多。”人民街道办事处主任陈沧介绍说，闹市区的市容及环境卫生管理压力比较大，幸好街道各社区的文明劝导员非常给力，街道不文明现象正在逐渐减少。
公益城管志愿者负责捡拾路上零星垃圾。图片来源：衡阳文明网
记者随人民路社区劝导队伍，沿解放大道、中山北路、人民路到政协花园。公益城管志愿者们负责捡拾路上零星垃圾、进门店发放《衡阳市城市市容及环境卫生管理条例三字经》。城管队员和社区劝导员负责提醒门店“不能占道经营、不要大喇叭推销、要搞好门前三包”。
城管队员和社区劝导员负责提醒门店“不能占道经营、不要大喇叭推销、要搞好门前三包”。图片来源：衡阳文明网
公益城管志愿者进门店发放《衡阳市城市市容及环境卫生管理条例三字经》。图片来源：衡阳文明网
记者发现，人民街道城管大队当天没有开出一张罚单。而上次记者参与的雁峰区先锋街道联合劝导行动，开出了四张罚单收缴了一户占道经营的物料。
街道城管大队王副大队长解释说，“社区劝导员与临街商铺店主共建了一个微信群，类似于城管督查。劝导员们每天把各商铺违章情况拍摄，发到群里，由店主保证整改，整改不到位，或屡劝不改的，城管队才开出罚单。店主不服，有照片为证。”
入队誓词。图片来源：衡阳文明网
在中山北路龙泉商厦门口，有一位长期在此占道经营的老奶奶。白色的泡沫箱里，藏着一些土特产。社区劝导队长胡文夏要求老人把物品收进去，老人满口答应，志愿者也上前帮忙。胡文夏告诉记者，老人家里确实有些困难，过去照顾她，让她摆个摊。现在不行了，占道经营属于不文明行为，社区正在想办法，给她挪一个地方。胡文夏说，劝导队组建后，刚开始收效甚微，商家店铺抵触情绪大。通过劝罚结合，社区80%以上的店铺都能配合。“劝导队一天分早中晚三次巡逻。过去商家以为是一阵风，现在知道是常态化，侥幸心理也就打消了。关键是，这项活动得到了社区居民的大力拥护。”胡文夏的劝导队有6个队员，5个党员，平均年龄62岁。胡文夏说，遇上火气旺的年轻人违章，他们这些“父亲级别”的老人上去劝导，效果好的多。胡文夏还把公益城管志愿者请到他们的队部。队部设在人民路社区办公大楼内。队部办公室里，悬挂着“入队誓言”以及劝导业务知识。这位劝导队长，在国企改制下岗后当了一名社区干部，连任三届，深受社区居民信任。
人民街道党工委书记王志勇表示，人民街道是石鼓区贯彻《衡阳市城市市容及环境卫生管理条例》试点单位。自四月份开展劝导活动以来，街道面貌焕然一新，明显的违章行为大为减弱。当前劝导的难点是“进步巷美食一条街”和“十家村菜市场”。街道正在制定整治方案，学习外地成熟经验，把文明创建与营商环境和居民人居环境结合起来，希望得到上级部门大力支持。（衡阳文明网 通讯员 欧阳胜梅 摄影 夏森林 刘萍）
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