“请问还有到杏子的票吗，在哪购票候车？”。近日，在双峰汽车东站售票大厅，志愿者正在微笑着帮助旅客们。一名旅客动情地说,有了志愿者的帮忙,我们出行更方便了，回家乡感觉很温暖。
    在车流和人流量极大的汽车东站，一眼就能看到头戴红帽子身穿红马甲的志愿者们，他们正在有条不紊地为旅客提供服务，有的在为群众送上热茶，有的在引导乘车秩序，有的则为旅客解答出行问题。尽管天气寒冷，但在服务点仍能感受到青年志愿者这一股温暖的力量。
    据悉，此次志愿服务活动是由共青团双峰县委主办，双峰县交通局团委、双峰县大学生志愿者联盟、双峰县社会组织孵化基地、双峰信息网承办。通过双峰团委、双峰信息网等微信公众号网络平台面向全县招募返乡大学生、高中生以及社会热心人士近30人成立春运志愿服务队，在双峰县汽车东站、西站、南站分别设立服务站点。此次活动根据我县外出务工人员的人流量和返乡、外出主要集中日期，分为年前（1月22日-23日）和年后（2月2日-4日）两个时间段开展志愿服务。志愿服务围绕引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援等方面开展，志愿者们冒着严寒，热情服务，真诚奉献，为旅客营造了“平安出行、温暖同行”的良好氛围。此外，主办方还为青年志愿者提供统一服装、购买保险、落实餐饮等保障措施。
    此次服务春运“暖冬行动”，是共青团组织动员青年志愿者围绕中心、服务大局的重要举措，也是弘扬志愿服务精神、引导广大青少年培育和践行社会主义核心价值观的具体行动。志愿者们用实际行动，展示了双峰青年志愿者的风采，诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，为旅客送去了温暖、欢笑和平安，用青年志愿者行动彰显了青春正能量。