近年来，长沙市遵照中央文明办工作部署，将网络文明传播工作作为新时期精神文明建设的重要内容，不断强化机制保障、队伍建设、平台创建、品牌打造，着力讲述“好故事”，传播“好声音”，用网络文明传播构建清朗网络空间，用雷锋精神抢占网络文明建设高地，从而实现网络文明建设工作的新常态新跨越。那么，我们采取的主要做法是“四个突出”：

　　一、突出机制保障，抓实网络文明传播工作基础

　　建立组织有力、科学有序、运行有效的工作机制是网络文明传播的的重要保障。一是把机构做“专”。市文明委高度重视网络文明传播工作，在市文明办成立网络文明工作处，统筹协调、指导服务全市网络文明传播工作，把网络文明传播列入年度精神文明建设工作要点，纳入文明创建常态测评重点工作。二是把平台做“宽”。建好用好长沙文明网、长沙未成年人网、雷锋网三大专业网站，做精做深文明长沙、锋蜜在行动、长沙未成年人网三大微信公众号推广，做优做强微博、微信、微视、客户端运营，微博加入中国文明网开设的“文明中国”微博发布厅，微信和博客公众号加入中国文明网微信和博客集群。三是把队伍做大。各级文明办着力组建覆盖面广、思想素质高、传播能力强的网络传播队伍“三支队伍”，即：一支由新闻时评专家、网络评论意见领袖、文明观察员组成的百人网络文明骨干队伍，负责撰写重要稿件，担任版主、博主、群主等;一支由各级道德模范、“长沙好人 身边雷锋”组成的千人网络文明示范队伍，开展网络文明传播活动;还有一支由各级文明单位网络文明传播志愿者、精神文明建设战线工作人员组成的万人网络文明传播基本队伍。去年以来，举办网络文明传播工作培训班14期，培训网络文明传播骨干1400余人，并邀请他们担任本地论坛的版主、博主、群主。同时，在全市各级各部门各单位发展建立了300余人的文明网通讯员队伍，负责信息报送、稿件初编等工作，让网站队伍延伸到每个触角。四是把机制做优。市文明办修订完善《长沙市网络文明传播工作实施方案》，先后出台《关于进一步做好网络文明传播志愿者工作的通知》、《关于网络文明传播工作的奖励补助办法》等系列文件通知，建立按项目进行月通报、月排名、季考核制度，每月定期召开网络文明传播工作例会。单列网络文明传播志愿者工作奖励经费，表彰奖励网络文明传播工作突出个人和集体。要求全国、全省文明单位建立网络文明传播志愿者小组户头，担负起弘扬网络文明传播社会责任。

　　二、突出价值引领，凝聚网络文明传播强大能量

　　互联网新媒体新媒介的日新月异，对精神文明建设提出了新课题新挑战。为切实抢占网络文明传播这个精神文明建设的新领域新阵地，彰显社会主义核心价值观为主题主线的正能量正效应正激励，我们着力在三个方面下功夫：一是做强长沙文明网。围绕中宣部、中央文明办重点工作，扎实开展文明创建重点工作报道，精心组织、积极创新，相互配合、广泛联动，开展网上宣传和网络活动，制作页面精美、内容丰富的特色专题推介和宣传长沙文明创建工作的新特色、新态势、新成就，引导网络主流声音。在舆论导向、活动策划、专题报道、栏目建设上做文章，除了扎实做好各种工作的重点报道外，还积极构思选题，策划了各类活动专题198个，签发报道11000余篇。二是抓好热点策划。充分发挥网络优势，加强和各级各类本地媒体合作，每月组织策划一批接地气、受欢迎、影响大的网络热点讨论、线上线下互动活动，有效引领网络舆论，开展网络文明传播。如举办了“奔跑吧!文明”、“文明旅游进期末考试”、“长沙学子放飞文明旅游主题风筝”的主题活动近200个，为长沙建设更高水准全国文明城市做出了积极贡献。三是形成强大声势。致力推动网站、微博、微信等多平台，联合长沙晚报、星辰在线、长沙电视台各频道纵深融合、立体推广，形成报网联合、音视频联动、线上线下联手的强大宣传声势，如组织“建设更高水准的文明城市”、“美丽长沙 美德先行”、“雷锋家乡学雷锋”为主题的10多次有较大影响力的宣传报道，在省内重点网站首页刊载长沙好人好事正面报道230多条。开展“一张图知晓文明创建”、“百万网民倡网络文明”、“百万家庭传家风家训”、“讲中国好人故事”、“诵道德模范诗篇”、“为你读诗”等网络活动，形成强大社会正能量。今年3月份，集中开展“关爱他人、关爱自然、关爱社会”学雷锋志愿服务活动上万次。举办“2016雷锋精神论坛——雷锋精神与创新”，成功接待中志联、中央文明办一局到长沙调研学雷锋志愿服务活动。开展“文明地铁”志愿服务队伍招募、活动组织和督查协调工作到位。央视13套《新闻30分》以《长沙长华社区志愿者打造和谐大家庭》为题对长沙市志愿服务进行了报道，

　　三、突出典型示范，引领网络空间道德风尚

　　榜样的力量是无穷的。我们充分发挥网络优势，拓展网民参与渠道，树立网络道德标杆。一是组织先进典型网络推评。坚持开展“网上典型推评活动”，在本地各网络媒体开展“寻找雷锋家乡身边雷锋”活动，向全市网友征集“锋蜜在行动”活动线索或视频，寻找群众身边的感动人物、善行义举。坚持组织网民开展每季度“身边雷锋·长沙好人”投票推评活动，截止目前全市共评选出长沙好人470名，参加投票人数累计达300万人次;今年上半年累计推荐获评“中国好人”9人，获评和集中宣传“湖南好人”3人。二是开展先进典型网络宣传。联合四川遂宁、广东广州、山东青岛和莱芜等四地共同开展的“奔跑吧!雷锋精神”网络随手拍活动，半个月新浪微话题阅读讨论量达32万余人次，收到网友原创博文400多篇，微信互动共计1万多次;组织开展“晒端午•忆乡情”及“大美星城，我来拍拍”等网传活动;5月18日，在全国地方文明网站建设管理工作培训班上，作题为《办好雷锋家乡文明网 唱响精神文明主旋律》的典型发言，反响强烈;承办全省未成年人“我的中国梦·清明祭英烈”主题教育活动启动式，唐荟获评全国美德少年，清明祭英烈和六一学习和争做美德少年活动网上参与人数超过270万人次。三是用好先进典型网络传播载体。为充分展示各级道德模范的先进事迹，引领更多的人向上向善，市文明办为历年来“雷锋家乡学雷锋双十佳”和学雷锋重大典型开设公共微博、公众微信号，带领广大网民共同参与或开展公益爱心活动。全国道德模范提名奖获得者何平开通心灵热线，为问题青少年及其家长释疑鼓劲;全国十佳志愿者孟妈妈设立公共微博，通过微博吸引社区上百名妈妈参与“青护园爱心妈妈团”;全国岗位学雷锋标兵贺文龙在雷风侠工作室微信公众号持续传播雷风侠系列动漫作品;在文明网开设“道德模范在身边网上大看台”，集中展示道德模范事迹，掀起一股网络清新旋风。

　　四、突出品牌打造，彰显雷锋家乡工作特色

　　为把网络文明传播工作引向深入，不断增强网上影响力，长沙市着力打造了系列雷锋家乡独具特色的网络文明传播平台品牌、团队。一是做强“雷”字号网络平台。长沙是雷锋的故乡，长沙人民对雷锋精神有着深厚情感和价值认同。为此，我们深化拓展雷锋网、雷锋微博、雷锋E超市、党员志愿服务E平台、锋蜜在行动QQ群和微信公众平台等新媒体网络阵地，连载推送“续写雷锋日记”专栏。投资3百多万建成雷锋文献公益数据库供网民免费查询使用，宣扬雷锋精神和志愿者精神，充分发挥“雷”字号网络平台的强大辐射功能，广泛凝聚网络正能量。二是打造“雷”字号网络品牌。推出《永远的微笑——雷锋影视展播》，精选建国以来有关雷锋和志愿者故事的优质视频160部(集)，在中国文明网88个联盟网站上进行重点推荐达3月之久,累计播放量超过2000万次。与中国音协联合组织开展“情系雷锋-全国原创新歌征集活动”，在腾迅网开设专题网站，引起网民强烈反响。组织“雷锋家乡学雷锋”系列网络访谈和“雷风侠邀你做文明长沙人”系列网络公共文明引导活动，百万网民积极参与。组织“我身边的雷锋”微电影大赛，498万人次参与微电影大赛官方微博网络投票，评选出68部优秀作品进行网络展播;制作推出《雷锋家乡的小雷锋》《不一样的雷锋》《奔跑吧，雷锋精神》等80多个学雷锋志愿服务专题，展现长沙群众积极踊跃学雷锋的精神面貌。今年上半年，组织有规模有影响的关爱活动10多次，全市每个社区都设置了“心愿墙”，20万多个微心愿被志愿者认领(或通过微信)实现，21万多名困难群众得到了来自身边雷锋的关爱。三是培育“雷”字号网民粉丝团。网络文明传播要充分运用网络语言，掌握网络传播规律。以‘雷锋精神’为主题创作的一个虚拟动漫卡通人物--雷风侠，生动形象，或助人为乐、或行侠仗义、或厚德诚信，深受网民喜欢。市文明办策划、指导、制作推出一批雷风侠QQ表情、百幅“雷风侠动漫”公益广告、卡通作品及一系列以学雷锋典型先进事迹为原型的动漫原创作品，通过微信微博、微视、QQ等网络新媒体广泛传播，迅速走红，吸引了一批批新时期的“锋蜜”粉丝团。长沙建立了上万个学雷锋志愿服务QQ群，各社区楼宇推出“微心愿”、“微孝联盟”、“邻里守望”等学雷锋微信群，在各学雷锋微信公众平台广泛推送“续写雷锋日记”、“千首赞歌唱雷锋”、“讲述百篇中国好人故事”等活动，扩大雷锋在网络的影响力和传播面，充分彰显雷锋家乡学雷锋的良好道德风尚，人民日报、中央电视台等主流媒体给予了报道推介。（长沙文明办）