博爱家园拥有社会工作、康复医疗、心理咨询、法律等领域的全国一流专家顾问10多人。拥有专兼职社会工作人员近20人，志愿者注册人数近200人。2013年长沙市文明办、共青团长沙市委授予“长沙市杰出青年志愿者团队”称号；服务团队具有强大的执行能力和丰富的服务经验。 2012年承担了湖南省残疾人事业发展应用研究课题《湖南省成年智障人士支持性就业培训课程开发应用研究》，总结形成了具有自身特色的智力残疾人职业康复 “271工作法”。创建了“1+1+1”（“教育培训+岗位实训+支持性就业”）的三位一体助残模式。
 
“博爱家园”创始人刘晓， 2014年荣获国务院残疾人工作委员会颁发的“全国助残先进个人”荣誉称号，受到习近平、李克强等党和国家领导人亲切接见。2014年09月12日《湖南工人报》整版刊发长篇通讯报道《 捞刀河畔的"刘妈妈" 》，讲述了刘晓的助残事迹。