温暖出行，平安回家，为做营造春运期间“安全、畅通、有序、温馨”的绿色出行环境。1月13日平和通信站联合平和收费站在平和收费站现场组织开展“文明高速行,平安回家路”志愿者服务活动。
站部员工积极参与，利用下班时间在厨房熬制红糖姜茶，男女同事分工明确，洗姜、削皮、姜块剁碎、小火慢熬，用一点点的耐心送给司乘人员满满的暖心。活动准备开始，志愿者先在收费站车道、内外广场清除白色垃圾，为春运期间走错路的车辆进行文明引导并发送湖南省高速地图，做好春运期间高速公路保安全保畅通工作。
   志愿者身传红色背心在收费站外广场设置服务咨询台，耐心回答司乘提出的各种问题,提醒司机安全驾驶注意事项，将热乎的红糖姜茶送到司乘人员的手上,为长时间开车的车主提供热水和泡面,为有需要的司乘朋友提供应急药品,宣传讲解行车安全知识。